Perguntas Frequentes

Quanto custa o frete para meu endereço?
Você poderá verificar o valor do frete informando o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras, sem que haja necessidade de efetuar a compra.

Quanto tempo irá demorar para chegar o meu pedido?
Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras irá aparecer qual o prazo de entrega do pedido àquele endereço, contando sempre dias úteis e após a confirmação do pagamento.

Minha região é atendida pelo Sedex, PAC e/ou outra transportadora?
Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras apenas aparecerá as modalidades de entrega disponíveis para seu endereço.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de boleto bancário?
Pagamento feitos através de boleto bancário podem levar até 48 horas úteis para serem confirmados no sistema.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de cartão de crédito?
Pagamento feitos através de cartão de crédito geralmente levam poucos minutos para serem confirmados no sistema. Caso o pagamento entre em análise, poderá levar até 72 horas úteis para ser confirmado no sistema.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de cartão de débito?
Pagamento feitos através de cartão de débito levam poucos minutos para serem confirmados no sistema.

Quais as formas de pagamento disponíveis?
Realize suas compras com tranquilidade e segurança através de boleto bancário e várias bandeiras de cartões.

Como acompanho a entrega do meu pedido?
O cliente poderá realizar o acompanhamento e rastreio do pedido através do cadastro realizado no momento em que estava efetuando a compra.